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Support

TELEFONISCHER SUPPORT

Hotline für Navigationssysteme: 05 11-12 38 35 06
Hotline für PADs: 05 11-270 496 90
Fax: 05 11-161 25 36

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr, Freitag zwischen 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Wir empfehlen, während des Anrufs die Modellbezeichnung* Ihres Gerätes zur Verfügung zu stellen und die Referenznummer eines voherigen Supportfalls, falls vorhanden. Für das Telefongespräch fallen die Gebühren einer Festnetznummer Ihres Telefonanbieters an.

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Wenn Sie Fragen haben, lesen Sie bitte die FAQ bevor Sie den Support kontaktieren. Wenn Sie keine Antwort in unserem FAQ finden, füllen Sie das Formular aus. Formulieren Sie Ihre Anfrage bitte in deutsch oder englisch. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit einer genauen Beschreibung Ihres Problems helfen Sie uns, Ihnen schnell zu helfen.

 
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* Die genaue Modellbezeichnung finden Sie über dem Barcode auf der Verpackung Ihres Gerätes, z.B. NAV-PNF 35.5 WEU oder NAV-PA 83 DACH.

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